Politique de confidentialité Povalithoza Canada

Notre engagement envers la protection de vos renseignements personnels

Introduction à la confidentialité Povalithoza

Votre confiance nous est précieuse. Chez Povalithoza, protéger vos données personnelles fait partie intégrante de notre mission. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos services.

En accédant à povalithoza.com, vous acceptez les pratiques détaillées dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi sur la protection des renseignements personnels au Québec.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons différents types d’informations via formulaires, cookies, interactions et analytics, pour fournir, améliorer et sécuriser nos services. La collecte se limite aux données nécessaires à nos activités.

Données fournies directement

  • Informations saisies lors de la création d’un compte utilisateur
  • Détails fournis lors d’une demande de contact ou devis
  • Messages transmis via nos formulaires en ligne
  • Coordonnées mentionnées lors de vos échanges
  • Avis, retours ou commentaires partagés avec nous

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de localisation approximative
  • Données relatives à vos appareils de connexion
  • Informations sur la navigation via cookies et pixels
  • Données agrégées pour l’analyse de l’audience
  • Heures et dates d’accès à notre site

Utilisation des renseignements collectés

Vos données sont utilisées pour vous fournir un service personnalisé, répondre à vos demandes et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.

  • Gérer votre compte utilisateur et accès
  • Répondre à vos demandes ou questions
  • Personnaliser le contenu affiché selon vos préférences
  • Assurer la sécurité du site et la détection des fraudes
  • Analyser l’audience et améliorer la performance du site
  • Envoyer des communications pertinentes
  • Respecter les obligations juridiques applicables

Notre engagement: Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Vos données demeurent confidentielles et sont traitées avec le plus grand soin pour garantir leur sécurité à chaque étape.

Partage et transmission des données

Nous limitons le partage à des partenaires, fournisseurs ou sous-traitants indispensables à la gestion du site, dans le strict respect des lois canadiennes.

Prestataires de services

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires pour l’hébergement ou le traitement technique, toujours sous contrat garantissant confidentialité et sécurité.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons divulguer vos renseignements si requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Statistiques anonymisées

Des données anonymes sont parfois utilisées à des fins d’analyse statistique interne ou de rapport d’usage global.

Vos droits en tant qu’utilisateur

Les lois canadiennes vous confèrent des droits d’accès, de rectification et de suppression sur vos données personnelles. Vous pouvez également limiter ou vous opposer à certains traitements.

  • Accéder à vos renseignements personnels détenus
  • Corriger ou mettre à jour des informations inexactes
  • Demander la suppression de certaines données
  • Recevoir une copie de vos données sur demande
  • Vous opposer à l’utilisation de vos renseignements
  • Limiter l’usage ou le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée. Nous répondons à chaque demande dans les délais légaux.

Sécurité des renseignements personnels

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé et les risques de fuite.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données sensibles transmises
  • Stockage sécurisé sur serveurs au Canada
  • Contrôle régulier des systèmes de sécurité
  • Sauvegardes automatiques et cryptées

Mesures organisationnelles internes

  • Accès restreint au personnel habilité uniquement
  • Formation régulière des équipes à la confidentialité
  • Politiques claires d’utilisation et gestion des mots de passe
  • Révision annuelle de nos protocoles de sécurité

Durée de conservation des données

Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés et conformément aux exigences légales locales.

  • Données de compte utilisateur, durée limitée
  • Informations sur les interactions et préférences
  • Messages échangés, gestion limitée
  • Informations financières et facturations
  • Données issues des campagnes marketing

Les délais de conservation peuvent varier selon la nature des données et les obligations légales.

Transferts internationaux de données

Dans certains cas, vos données peuvent transiter par des serveurs situés hors Canada, toujours encadrées par des garanties appropriées.

  • Contrats conformes aux normes canadiennes
  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Vérification régulière des prestataires
  • Transferts limités au strict nécessaire

Utilisation des cookies sur povalithoza.com

Nos cookies servent à assurer le bon fonctionnement du site, personnaliser votre expérience et analyser la navigation pour améliorer nos services.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de performance et audience
  • Cookies d’adaptation du contenu et préférences
  • Cookies facilitant vos interactions

La gestion des cookies est disponible via votre navigateur, où vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif concernant la gestion de vos données.

  • Publication de la nouvelle version sur le site
  • Notification via email si besoin
  • Mention de la date d’entrée en vigueur
  • Résumé des modifications majeures apportées

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Nous contacter pour vos questions

Pour toutes questions ou demandes concernant vos droits, contactez notre responsable protection des données.

Povalithoza

4284 Rue de la Roche, Montréal, QC H2J 3H9 Canada

Téléphone: +1 (873) 690-1689

Email: content@povalithoza.com

Politique mise à jour le 8 décembre 2025

Entrée en vigueur le 8 décembre 2025